Nasza firma pochodzi z Truskawca (siedziba w Truskawcu), pracujemy w kierunku turystyki krajowej, turystyki zagranicznej, rozwijamy własną działalność touroperatora. Wdrażamy własne standardy obsługi, indywidualne podejście do każdego klienta.
Turystyka krajowa — uzdrowisko Truskawiec
Jesteśmy w Truskawcu, a on z kolei jest jednym z uzdrowisk Karpat, gęsto ustawionych do siebie. Jest to przede wszystkim lecznicze uzdrowiska: Morszyn i Schodnica. Można śmiało stwierdzić, Tour-Galicja — bezpośredni touroperator uzdrowiska Truskawiec, Morszyn, Schodnica.
Również, są bogate nasze specjalne kolekcje i innymi ofertami wypoczynku w Karpatach: ośrodki narciarskie, zielona turystyka, klimatyczne uzdrowiska, zwiedzanie zabytków zachodniej Ukrainy Karpackiej i oczywiście miasto-muzeum Lwów.
Oceń naszą pracę.
Szczyt naszej umiejętności można zobaczyć w Truskawcu, gdzie powstają podstawowe standardy przyjmowania, obsługi turystów. Z Truskawca, wszystkie udane osiągnięcia są przenoszone do innych naszych działów, oddziałów w Ukrainie.
Skierowania od pierwszej ręki
Oferujemy skierowania bez dodatkowych opłat, narzutów i dopłat. Ponadto można rezerwować miejsca na wygodną ilość dni i przyjeżdżać w dogodny dla ciebie dzień. Wszystkie warunki rezerwacji dowiedz się u nas na stronie internetowej lub telefonicznie u naszych specjalistów.
Wsparcie klienta przez cały okres odpoczynku
Specjalna praca z klientem, oparta na celu zapewnić komfort i usługi, które nie oferują inni. Jesteśmy pierwsi na terenie ośrodka, kto zorganizował spotkanie turystów w dniu przyjazdu do nas, i pierwsze zapewniamy transfer na dworzec PKP lub PKS w ostatni dzień pobytu.
Również przez całą dobę działają telefony obsługi klienta 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w przypadku standardowych i niestandardowych pytań.
Jeszcze przy rezerwacji wypoczynku, na długo przed przyjazdem do ośrodka, z pomocą naszych menedżerów można dodatkowo zaplanować każdy dzień pobytu, tym samym wypełniamy wypoczynek: wycieczki, odwiedzenia ciekawych miejsc, zapisy do lekarzy, nawet dokonując rezerwacji restauracji, biletów powrotnych lub stolik w klubie nocnym.
W każdej chwili, na życzenie klienta zostanie przyznany dodatkowy transfer (VIP, indywidualny, grupowy). Na trasach Lwów, Stryj, Iwano-Frankowsk, Kijów (PKP lub PKS).
Działalność touroperatora
Wyłącznie w ośrodku, można oglądać nasze umiejętności touroperatora. W naszych biurach, które znajdują się w całym mieście, można kupić wycieczki do Europy, na wolne od leczenia dni. Na wizy i wszystkie związane z nimi dokumenty mamy dość czasu, aby załatwić za 7-10 dni, dla obywateli nie tylko Ukrainy, ale i Rosji, Azerbejdżanu, Kazachstanu.
Również, oficjalny produkt turystyczny — lotnicze i autokarowe wycieczki do Bułgarii, które są sprzedawane w naszych biurach i partnerami w całej Ukrainie.
Punkty sprzedaży
Kupić skierowania i wypoczynek w kurortach, które prezentujemy, można:
- przychodząc na nasze oddziały, czynne od 10-00 do 19-00;
- telefonicznie, na naszej oficjalnej stronie internetowej podane są telefony bezpośredniej rezerwacji (telefony stacjonarne: Truskawiec, Kijów);
- zamawiając bilety on-line, korzystając z formularza na stronie internetowej, w formie prostej ankiety podając niezbędne dane. Po wykonanym wniosku nasz manager skontaktuje się z tobą w celu potwierdzenia rezerwacji oraz powie ci wszystkie następujące czynności..
Uczestnictwo w targach międzynarodowych
Touroperator — Tour-Galicja, jak prawdziwy patriota rodzinnego kurortu, w ciągu prawie dziesięciu lat promuje rodzimy Truskawiec, godnie reprezentuje uzdrowisko na międzynarodowych targach turystycznych. Od roku do roku ośrodek jest przedstawiony przez nas na targach:
- Lwów (Ukraina)
- Kijów (Ukraina)
- Moskwa (Rosja)
- Mińsk (Białoruś)
- Kiszyniów (Mołdawia)
- Baku (Azerbejdżan)
- Astana (Kazachstan)
- Bruksela (Belgia)
- Warszawa (Polska)
Nasze nagrody
Okres urlopów, zazwyczaj jest latem i jak zwykle u większości z nas — jeden raz w roku. W tym okresie wielu z nas idą za zakupem wypoczynku w biuro podróży. W tym momencie wydaje się, że biura podróży działają w odcinku tego czasu, właściwie to nie jest tak. W ciągu roku aktywnie zajmujemy się: tworzeniem nowego produktu, usuwamy błędy z poprzedniego sezonu, rozwijamy nowe kierunki podróży, badamy nowe sanatoria, hotele i wille, wprowadzamy nowe standardy obsługi — stale stajemy się lepsze, nowocześniejsze, profesjonalniej.
