O nas

Nasza firma pochodzi z Truskawca (siedziba w Truskawcu), pracujemy w kierunku turystyki krajowej, turystyki zagranicznej, rozwijamy własną działalność touroperatora. Wdrażamy własne standardy obsługi, indywidualne podejście do każdego klienta.

Turystyka krajowa — uzdrowisko Truskawiec

Jesteśmy w Truskawcu, a on z kolei jest jednym z uzdrowisk Karpat, gęsto ustawionych do siebie. Jest to przede wszystkim lecznicze uzdrowiska: Morszyn i Schodnica. Można śmiało stwierdzić, Tour-Galicja — bezpośredni touroperator uzdrowiska Truskawiec, Morszyn, Schodnica.

Również, są bogate nasze specjalne kolekcje i innymi ofertami wypoczynku w Karpatach: ośrodki narciarskie, zielona turystyka, klimatyczne uzdrowiska, zwiedzanie zabytków zachodniej Ukrainy Karpackiej i oczywiście miasto-muzeum Lwów.

Oceń naszą pracę.

Szczyt naszej umiejętności można zobaczyć w Truskawcu, gdzie powstają podstawowe standardy przyjmowania, obsługi turystów. Z Truskawca, wszystkie udane osiągnięcia są przenoszone do innych naszych działów, oddziałów w Ukrainie. 

Skierowania od pierwszej ręki

Oferujemy skierowania bez dodatkowych opłat, narzutów i dopłat. Ponadto można rezerwować miejsca na wygodną ilość dni i przyjeżdżać w dogodny dla ciebie dzień. Wszystkie warunki rezerwacji dowiedz się u nas na stronie internetowej lub telefonicznie u naszych specjalistów.

Wsparcie klienta przez cały okres odpoczynku

Specjalna praca z klientem, oparta na celu zapewnić komfort i usługi, które nie oferują inni. Jesteśmy pierwsi na terenie ośrodka, kto zorganizował spotkanie turystów w dniu przyjazdu do nas, i pierwsze zapewniamy transfer na dworzec PKP lub PKS w ostatni dzień pobytu.

Również przez całą dobę działają telefony obsługi klienta 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, w przypadku standardowych i niestandardowych pytań.

Jeszcze przy rezerwacji wypoczynku, na długo przed przyjazdem do ośrodka, z pomocą naszych menedżerów można dodatkowo zaplanować każdy dzień pobytu, tym samym wypełniamy wypoczynek: wycieczki, odwiedzenia ciekawych miejsc, zapisy do lekarzy, nawet dokonując rezerwacji restauracji, biletów powrotnych lub stolik w klubie nocnym.

W każdej chwili, na życzenie klienta zostanie przyznany dodatkowy transfer (VIP, indywidualny, grupowy). Na trasach Lwów, Stryj, Iwano-Frankowsk, Kijów (PKP lub PKS).

Działalność touroperatora

Wyłącznie w ośrodku, można oglądać nasze umiejętności touroperatora. W naszych biurach, które znajdują się w całym mieście, można kupić wycieczki do Europy, na wolne od leczenia dni. Na wizy i wszystkie związane z nimi dokumenty mamy dość czasu, aby załatwić za 7-10 dni, dla obywateli nie tylko Ukrainy, ale i Rosji, Azerbejdżanu, Kazachstanu.

Również, oficjalny produkt turystyczny — lotnicze i autokarowe wycieczki do Bułgarii, które są sprzedawane w naszych biurach i partnerami w całej Ukrainie.

Punkty sprzedaży

Kupić skierowania i wypoczynek w kurortach, które prezentujemy, można:

• przychodząc na nasze oddziały, czynne od 10-00 do 19-00;
• telefonicznie, na naszej oficjalnej stronie internetowej podane są telefony bezpośredniej rezerwacji (telefony stacjonarne: Truskawiec, Kijów);
• zamawiając bilety on-line, korzystając z formularza na stronie internetowej, w formie prostej ankiety podając niezbędne dane. Po wykonanym wniosku nasz manager skontaktuje się z tobą w celu potwierdzenia rezerwacji oraz powie ci wszystkie następujące czynności..

Uczestnictwo w targach międzynarodowych

Touroperator — Tour-Galicja, jak prawdziwy patriota rodzinnego kurortu, w ciągu prawie dziesięciu lat promuje rodzimy Truskawiec, godnie reprezentuje uzdrowisko na międzynarodowych targach turystycznych. Od roku do roku ośrodek jest przedstawiony przez nas na targach:

• Lwów (Ukraina)
• Kijów (Ukraina)
• Moskwa (Rosja)
• Mińsk (Białoruś)
• Kiszyniów (Mołdawia)
• Baku (Azerbejdżan)
• Astana (Kazachstan)
• Bruksela (Belgia)
• Warszawa (Polska)

Nasze nagrody

Okres urlopów, zazwyczaj jest latem i jak zwykle u większości z nas — jeden raz w roku. W tym okresie wielu z nas idą za zakupem wypoczynku w biuro podróży. W tym momencie wydaje się, że biura podróży działają w odcinku tego czasu, właściwie to nie jest tak. W ciągu roku aktywnie zajmujemy się: tworzeniem nowego produktu, usuwamy błędy z poprzedniego sezonu, rozwijamy nowe kierunki podróży, badamy nowe sanatoria, hotele i wille, wprowadzamy nowe standardy obsługi — stale stajemy się lepsze, nowocześniejsze, profesjonalniej.